Información de entrega

Nuestra Empresa recibe tus pedidos a través de las compras online, instagram o WhatsApp.

Luego realizamos una verificación del pago. Si es a través de nuestra tienda online www.floreahome.com este pago se verificará con un correo de notificación que nos debe llegar desde la plataforma de pagos de Payu. Este pago puede ser con tarjeta de crédito o débito. También recibimos otros métodos de pago como consignación o transferencia a la cuenta indicada en el proceso de pago, pagos vía baloto y gana.

Después de verificar tu pago. empacamos y programamos el envío de tu entrega en la ciudad que hayas registrado en Colombia, normalmente tenemos en inventario todos los productos que encuentras en nuestra plataforma. Sin embargo es posible que de forma esporádica que las actualizaciones en el sistema no estén actualizadas. En este caso haremos lo posible con cumplir con tu pedido ya que nuestra marca diseña y produce todos los productos que publicamos y vendemos. Siendo así nos comunicaremos contigo para que estés enterado/a del tiempo de producción.

Después de la recogida de los productos el tiempo de entrega dependerá de la empresa transportadora, normalmente 1 ó 2 días para ciudades principales en Colombia y 3/5 días para ciudades secundarias.

El tiempo de entrega puede variar en temporadas específicas.